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このお店で、私、メンテが高額になる時計を、１本買ってるんですが・・・。
こういうお店に、メンテナンスをお願いしても大丈夫なのか、心配になりました。

こんばんは。

どうも，時計業界を見ていると，製作サイドはいいものを作ろうと
職人気質で頑張っておられるように見られるんですが，販売サ
イドは，イマイチのような気がします。
何千円の商品を扱っているんじゃないのに・・・。
車業界はその点はしっかりしていると思うのですが。

このお店もきちんと誠意ある対応をしてれば，また，豆蔵さんに
時計を買っていただけるのにね～。

えいちゃんさん、こんばんは。

うーん、製造部門も、それほど良心的とは思えなかったりして(笑)。
ただ、日本国内の店で、この程度の事も面倒臭がってやらない店は、少ないようですよ。
電話だったら、ちゃんと対応してくれたのかも知れないですが、メールだったからかな？

ネット更新やメール対応の担当者が別にいるお店とかは、時計よりシステムに詳しい人が対応しているケースもあるようです。
また、メンテナンスに関してはそのお店が発注する時計師の腕次第みたいなとこがあって、ある意味頼んでみないと判らないっていう怖さは正規代理店でない限りありますよね。
販売担当者は親切で良い人でも、時計はきちんと治らずみたいな事もある訳でして・・・

kazzさん、おはようございます。

大きく手広く商売をしている、質屋系などはそうなんですかね。
このお店は、まさにそういうお店でした。
もう一度、「キミの店では、いつも、こんな対応なのかね？」と、メールしてみます。
そのほうが、お店も気付くし、私もスッキリしますしね。
（うるさい客・・・。）と、思われそうです(笑)。

並行屋さんは、頼む時計師さんの腕次第というのは、その通りですね。
それは、ＨＷの針ズレの件で感じました。
あの時計だけが、最初から変な調整だった、と、思ってはいますが・・・。