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昨日、ブログに書いた「臨時の店員さん・その１」が辞めてしまったので、新たに募集を出しました。

すると、４５歳の女性の方（Tさん・独身）が応募してきたので、面接を行いました。

なかなかテキパキとしている感じで好印象でした。

派遣の仕事をしてきて、いろいろな売り場経験もあるとの事で、接客に慣れていると思い、働いて頂くことにしました。

すると、さすがに接客も堂々としていて、初めての職場でも物怖じせず、（良い人が来てくれた）と、喜んでいたのですが・・・。



このTさん、もの凄く気が強かったんです。

来て２日目には、休憩所のゴザが毛羽立っているので取り替えて欲しい、と、言い出したかと思うと、５日目には、正座して仕事すると足が痺れるから正座いすを買って欲しい、とか、言ってきました。

ゴザは、確かに少々毛羽立っていましたが、「年に１回、１０月に取り替える事にしているので、もうしばらく我慢して欲しい」。と、言うと、

「こんなゴザじゃ横になれないから、すぐ取り替えて欲しいです。お金さえくれれば、私が買ってきますよ。」

と、言うし、

正座いすは、「他の方は誰も使っていないので・・・。それに３０分も正座しないじゃないですか。」と、言うと、

「私は正座が苦手だし、仕事でつかうんだから、会社で買うのが当たり前じゃないんですか。」

とか、言うしで、まいりました。

結局、うるさいので、どちらも買いました・・・。

一番困ったのは、仕事で先輩の店員さんから注意されても、絶対に謝らないことでした。

注意されると、私が前にいた職場ではこういう風にしていた、とか言って、聞いてくれません。

見かねて私が、

「郷に入れば郷に従え、ですよ。ここのやり方でやって下さい。そういう言い方されると、他の人も注意しづらくなるしね。」

と、注意すると、

「本当に私のやり方がダメなら、もう一度言ってくるはずなのに、そう言わないのは、私のやり方でも良いからでしょう？」

と、聞いてくれません。

１０日も経つと、皆、注意する気が失せてしまいました。



ただ、どうしても注意しなければいけない事があって、私がきつく注意した事がありました。



１９時の閉店の時にシャッターを下ろす際、閉まるシャッターに気付かず、お客さんが入ってこようとして頭をシャッターにぶつけないように、いつも店員さんに店の入り口に立って見ててもらうんです。

その日は、Tさんが立って見ていました。

すると、店の表で何やら話し声がするので、（何だろう？）と店をのぞくと、Tさんがお客さんに、

「閉店だから、帰って下さい。もう終わりです！」

と、言って帰そうとしています。

慌ててシャッターを止め、

「どうぞ、どうぞ。まだ大丈夫ですので・・・。Tさん、お願いします。」

と、お客さんを店に入れ、接客してもらいました。

ムッとしたまま接客をしたTさんに、店を閉めた後、

「せっかく来ていただいたお客様なんだから、売ってあげて良いんですよ。５分とかからないでしょう？」

と、注意したら、

「だって、５分くらいじゃ残業代もつかないし、その分無駄なんで（笑）。」

笑いごとじゃないです。

「お客様が買って下さるから、皆さんの給料も払えるんですよ。それに、そういうのは屁理屈って言うんです。今後は、そんな屁理屈を言わないように。素直に聞いてください。」

と、きつく注意しました。

いつもは、１９時５分くらいで片付けを終えるのですが、そんな事もあったので、その日は、１９時１２分くらいまで片付けがかかりました。

すると、

「後２，３分か・・・。」

とか言って、何か仕事をしようとしています。

私も呆れて、

「着替えてからタイムカードを押せば、１９時１５分になりますから残業代もつくでしょう？それで良いですよ。」

と、言って、もう帰ってもらう事にしました。

すると、着替えてタイムカードを押してから、

「閉店してからも接客させられたんだから、残業代つけるのは当たり前だ！」

と、捨て台詞を吐いて、帰っていきました。



翌々日、この件が面白くなかったのでしょうか、Tさんの方から、

「思ったより給料が安いので、辞めさせて下さい。」

と、言ってきました。

山形の相場は、販売の仕事で時給７５０～８００円くらいですが、ウチでは、今回は一年間の臨時という事で、８８０円にしていたので、安いとは思えないんですが・・・。

でも、他の店員さんも嫌気がさしているようだし、有り難く辞めていただきました。

Tさんは、一ヶ月ちょっとで辞めていきました。



現在は、三人目の方が決まり、働いてもらってます。

この方も少々気が強そうですが、Tさんに比べれば普通の人なんで、取りあえず安心しています。



さて、今日のQPちゃんは、店員さんの話だったんで・・・、

http://www.webchronos.net/sns/?m=pc&a=page_fh_album_image...

メイド猫QPちゃんです。

ウチでは、こんな格好は、させてないです（笑）。