世界初の百貨店1階出店へ パテック フィリップと名古屋栄三越が展開するニューホスピタリティ

FEATURE本誌記事
2022.08.14

去る6月20日、名古屋栄三越の1階に、パテック フィリップのオンリーショップがグランドオープンした。これは、同社が単独ブランドとして百貨店1階へ出店した世界初の快挙である。その凄さの核心をお届けする。

パテック フィリップ 名古屋栄三越店

エントランスを入ってすぐのウェイティングを兼ねた展示スペース。百貨店とは思えないほど高い天井には、スイスから送られてきた豪奢なシャンデリアが輝く。
Edited & Text by Yukiya Suzuki (Chronos-Japan)
[クロノス日本版 2022年9月号掲載記事]


名古屋栄三越1階にパテック フィリップのオンリーショップがオープン

パテック フィリップ 名古屋栄三越店

グランドオープンに先立つ6月17日に開催されたテープカットセレモニー。右から、名古屋三越代表取締役社長の椎野聡氏、パテック フィリップ ジャパン代表取締役CEOの長野英樹氏、クロノス代表取締役社長の北山文司郎氏。

「パテック フィリップの時計が、時計売り場で売られていることに長い間、違和感がありました」。パテック フィリップ ジャパン代表取締役CEOの長野英樹氏がこう語るように、単独ブランドでの百貨店1階への出店は同社のかねてからの悲願であった。パテック フィリップの時計をどこで、どう売るかが、いかに重要であるか、この言葉からも容易に理解できるだろう。実際、名古屋栄三越の1階に出店するにあたり、約3年前から準備を進めてきたというほどだ。

パテック フィリップ 名古屋栄三越店

現在、栄地区で最も人通りの多い大津通に面したショーウインドーにパテックフィリップはディスプレイされる。

 この新店舗は、従来6階にあった店舗を単に1階に下ろしただけではない。売り場面積は約2倍となる100㎡を超える広さに拡大された。百貨店の1階にこれだけのスペースを取ること自体、驚きであるが、ポイントは広さだけではない。その秘密は店内の動線にある。この新店舗は、大きく3つのスペースで構成される。エントランスを入ってすぐの部屋が、ウェイティングを兼ねた展示スペース。その右手に次の部屋があり、ここは接客や商談スペースとして使用される。そして、その奥にあるのがVIPルームだ。このように、広さを活かした動線が巧妙に練られており、あくまで自然に、そして居心地よく、店内を回遊できるのだ。

パテック フィリップ 名古屋栄三越店

このショーウインドーがある大津通側から入ってすぐ右手に新店舗がある。

 世界初のパテック フィリップ単独での百貨店1階出店が、名古屋栄三越なのも、同百貨店の並々ならぬ意気込み故。1階の中でも、現在、栄地区で最も人通りが多い大津通側のエントランスからすぐの場所が用意され、しかも百貨店らしからぬ天井高を出すため、ダクトの位置を変える工事までして高さを確保し、豪奢なシャンデリアを設えた。真の最高峰時計には、それにふさわしいスペースが必要だ。それが見事に具現化されたこの新店舗は、まさに訪れるべき新たな聖地である。

パテック フィリップ 名古屋栄三越店

住所/〒460-0008 愛知県名古屋市中区栄3-5-1
問い合わせ/052-252-1320
営業時間/10:00~20:00

パテック フィリップ 名古屋栄三越店

最初の部屋につながる次のスペース。ここには背の高いデスクがふたつあり、対面形式でじっくりと語り合うための接客ルーム。

パテック フィリップ 名古屋栄三越店

接客ルームのさらに奥にあるVIPルーム。ここは文字通り、特別な顧客を迎え入れる〝特別なスペース〟だ。同店にはスイスで研修を受けたスタッフを含め、5人が常駐し、最上のホスピタリティを提供する。



Contact info: パテック フィリップ ジャパン・インフォメーションセンター Tel.03-3255-8109


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